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My Audi-아우디커넥트(Audi Connect)의 황당한 등록절차 본문

아우디 이트론55

My Audi-아우디커넥트(Audi Connect)의 황당한 등록절차

meritocrat 2022. 7. 29. 09:00
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이트론55 등 아우디 차량들 중 고급 라인들은

아우디 커넥트(Audi Connect)라는 온라인 연동 서비스를 제공한다.

 

그런데 아우디가 이런 걸 최근에서야 시작한 탓인지

제대로 해 본 적이 없어서인지

등록 절차도 좀 황당하고 서비스도 엉망이다.

이걸 좀 까부셔 봐야겠다.

 

기능 참고

https://www.audi.co.kr/kr/web/ko/audi_connect.html

 

Audi Connect > 아우디 코리아

myAudi로 간편하게 Connect 서비스를 시작해 보세요 myAudi에 차량 및 운전자 등록을 하면 myAudi나 myAudi 스마트폰 앱을 통해 Connect 서비스를 편리하게 관리할 수 있습니다. 현재 Audi Connect 기능이 탑재

www.audi.co.kr

 

1. 아우디 커넥트는 말 그대로 여러 가지 원격 서비스의 통합 상품이다.

 

마이 루트 (온라인 교통정보, 목적지 사전 입력 등)

마이 서비스 (긴급출동, 긴급 통화 등)

마이 카매니저 (차량 원격 제어 / 모바일앱 또는 웹으로 구현)

 

마이 아우디 앱 (안드로이드 또는 iOS 기반 모바일 앱을 통해 차량 기능 제어, 연료잔량, 주행가능거리, 알림 등)

앱은 내려받으면 되고, 웹은 https://my.audi.com/ 로 접속하면 됨.

 

 

2. 아우디 커넥트는 한국서 SKT와 KT 기반으로 제공한다.

대부분 분들에겐 문제가 없겠지만, 차량이 해당 망 커버리지에서 벗어나면

아우디 커넥트는 사용 불가하다.

 

3.  아우디 커넥트는 사용기간(3년)이 있는데,

이후 유료화 한다는 말만 있을 뿐, 실제 유료로 사용해 본 분들은 없다.

나도 3년 지나면 알게 되겠지 ㅋㅋ

 

4. 일단 가장 큰 문제는,

신규 등록을 하려면 반드시 딜러사에 오프라인으로 연락을 해야 함.

중고 차량을 구입하거나 할때 상당히 난감한 문제가 발생한다.

 

아래 등록 화면을 보면 알겠지만,

아우디 가입을 해서 차량과 연계가 되더라도

특정 딜러사 매장을 파트너로 지정해야 하고,

특정 딜러가 신원확인이란 오프라인 단계를 거쳐야 실제 아우디 커넥트 사용이 가능하다.

딜러가 자동차 오너의 신분증을 스캔해서 제출하고 확인받는 과정이 필요하다.

중고로 차를 산 분들은 이게 어려우니 센터에 연락해서 처리를 하는 경우가 대부분이다.

차대번호와 일부 개인정보만 있으면 손쉽게 등록 가능한 타사와 대조적이다.

나도 딜러가 내 계정 인증을 늦게 처리해 줘서 좀 짜증이 났었다.

 

또한 최종 가입시 별도로 주는 등록 키(등록코드)를 입력해야 하는데,

이걸 잊어버리거나 불필요하다고 버리면 10만원 가량 추가 비용이 든다.

심지어 최근에는 아예 재구입도 불가능하다는 이야기까지 나오고 있다.

 

 

 

몇년 전 등록시 온갖 문제점 나열 글 (진짜 개판 오분전...)

https://blog.naver.com/sineru1/222163402398

 

아우디 커넥트 등록방법 쉽게하는 방법에 대해 배워보자!!

안녕하세요. ^^ 네이버 자동차 인플루언서 "날쌘욱이" 입니다.^^ 아우디를 직접 구매하고 이용하...

blog.naver.com

 

최근 개선된 등록방법 참고할 만한 글 (그나마 덜 까다로워지긴 했네...)

https://blog.naver.com/ioistar/222684979407

 

아우디 커넥트(Audi Connect) 등록! 이걸로 끝내자!

1. my.audi.com 사이트에 접속 (Chrome 및 Safari 이용) *시작하기를 클릭해주세요. 2. 계정 생성 * ID...

blog.naver.com

 

 

3. 우여곡절 끝에 차량 등록(주사용자 등록)까지 마치면

사용은 가능하다.

대부분 크게 문제는 없다.

 

하지만 진짜 문제는 

서비스가 전반적으로 불안정하다는 사실.

안될때는 정말 말도 안될 정도로 먹통이 됐다가,

언제 그랬냐는 듯이 또 잘 동작한다.

 

물론 비상 상황에 필요한 기능에

오류가 발생한 적은 한번도 없고 (차문 개폐 등)

마이아우디 앱 속에 특정 수치가 업데이트가 죽어라~ 안된다거나 등

이상한 방식으로 일부 연결 오류가 난다.

 

심지어 2020년도 2021년도 상반기 구매자들은 거의 1~2년 동안

서버 개편중이라는 핑계로 아예 가입조차 안된 상황이 계속된 걸로 알고 있다.

서버 개편되고 나서는 아주 좋아지긴 했지만 여전히 미흡하다.

 

또한, 아우디 커넥트는 차량 구매일로부터 3년을 제공 기한으로 말하고 있지만,

유료 제공에 대한 계획 자체가 알려져 있지 않다.

 

암튼 아우디가 한국서 아우디커넥트로 뭘 할 생각인지는 알수 없지만,

지금과 같은 상황이라면 서비스 기간 이후 유료로 쓸 사람이 얼마나 될까.

 

Meritocrat @ it's electric

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